现在的宠物店怎么样了？
我开了一年多的宠物店，以我的经验和眼光来看，现在开一家宠物店确实挺难的！ 之前没有开店的时候，我想的比较简单，觉得只要有好的产品，再加上好的服务态度，客户自然就会多起来，然后收入也会增加。但现实并不是这样，虽然我也尽力了，每天早早开门，等到夜深才关门，中途不管有多少客人，我都是热情接待。
就这样过了大半年，生意还是一般，期间也有不少客人和我说，我的东西比较贵，但是我保证产品质量，客人们也都能接受，毕竟谁也不想花冤枉钱买次品。可是到了后来，不知道是什么原因，来的客人数量越来越少了，问其原因，有的说家里没人在家养，有的说最近经济紧张等下次吧等等。。。直到最后，甚至出现了亏本的现象，当时真的有点迷茫，不知该如何是好！于是我去请教同行，他们告诉我，现在是互联网时代，很多人买东西都会先去网上看看，然后再去实体店购买；而且有的人还会在网上先咨询一下，例如淘宝、咸鱼之类的app，上面都有付费咨询服务，你只要花点钱就能了解到顾客的意向，这样就可以减少很多损失。
听完同行的话，我似懂非懂，但是回到现实中来看，我的网店和淘虫网合作后，的确带来了不少的客源，有了这些基础，店里的业绩慢慢也提高了。当然，这中间也有失误和教训。因为刚开始对线上销售不是很了解，所以有些细节没有控制好，让一部分顾客产生了误解，导致我们花了钱却没买到效果，甚至还给我们差评。好在我们的客服能力不错，加上商品性价比高，大部分买家都选择了谅解，只有个别脾气不好的买了差评。
通过这件事，我认识到线上线下结合才是未来宠物用品销售的趋势，只依靠线下或者线上任何一种渠道都不行，因为消费者已经养成了在线下实体看样，线上咨询的习惯，而以前那种只依靠线下实体售卖的模式已经淘汰了！不过我店里现在不养猫了，因为猫的病比较好养，容易诊断，治疗也比较简单，费用也相对便宜一些。如果养猫朋友有什么问题可以留言问我哦~