小宠的门店，一般是这样的： 两间店铺，一间做售卖区（会放一些笼子、食盆之类的展示用），另一间是手术室和寄养宿舍。 店面通常配备3-5个员工，分别负责接待、选品、打包、仓库管理、线上客服等；如果店面积够大，还会配置一个兽医坐诊。
店员的要求其实不高，只要你热爱小动物，有爱心就OK了！因为动物和人一样都有情感需求，你用爱去对待它，它就会用依恋来回报你~ 但有一点要提醒你，因为小动物敏感脆弱，容易受惊吓，情绪多变，所以你要有足够的耐心来对待它们。
当然，光有耐心是不够的，还要学会如何与不同类型的客人沟通，毕竟我们的主要消费群体是人。你要懂得判断客人的消费水平、喜好，然后有针对性的推荐产品，做到游刃有余。 最后，因为你接触的小动物比较多，可能会感染细菌或者被小动物抓伤、咬伤，所以建议你咨询专业的人，做好预防工作。
宰梓赫优质答主主要管理人员。主要负责整个店的日常管理，对店内的经营业绩负责，主要侧重于人员的工作安排、日常行为规范、考勤，对员工的培训、指导等工作的进行。对店内的销售、服务、采购和财务负责检查、了解，以及一些工作的开展，在得到必要信息后，作出分析并制定下期的计划，在必要时候亲自执行。直接向老板汇报工作。
营业店员。主要负责宠物的日常护理、咨询以及销售、客源的跟踪和拓展、宠物寄养管理、店内清洁。主要工作重心是销售与服务并存。可以直接向主要管理人员汇报工作。
饲养员。主要负责宠物的饲养、店内清洁。可以向主要管理人员或店员汇报工作，同时协助营业店员的日常工作。
技术员和美容师，根据宠物店定位而定，一般中、大型宠物店是需要的。技术员主要对寄养宠物和门诊病人进行检查治疗和预防，并对店内的宠物进行保健（即平日的护理），并且对宠物用品和饲料给出专业的选择和使用意见等。美容师是专门对主人要求美容的宠物进行专业的美容（洗澡、理毛、洗澡、化妆、体味处理、spa、接发、补色、染浴液），并且协助技术员对宠物作出护理的必要补充（按摩等）。
采购、会计和采购员。根据宠物店的规模而定，在大型宠物店中一般都独立成工作部门的，可以设采购助理和财会助理。采购员主要负责物料用品采购工作。会计主要负责物料与现金的控制。
保安、门童和清洁工。一般在规模较大宠物店中设保安、门童和清洁工的，在一些中小型宠物店中，由宠物美容店员等兼职处理，以节约成本。
