动车能宠物托运吗?

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我刚刚经历了一次很惨的狗托运,发这个帖子的目的是希望大家以后不要这样冤枉自己心爱的狗狗了! 首先我说明,不是铁路或者航空公司的问题,是货运站的问题.现在这些行业的人太猖獗了,没有一点敬畏之心,说话完全不把旅客放在眼里! 说正题: 我从台湾回大陆,在厦门高崎机场T4航站楼(有货运站那里)托运两只狗狗,当时在机场货值处咨询的时候,工作人员告诉我可以办理托运并且没有任何问题。

随后,我们到了货运站,办理手续时,因为其中一只小狗不到一周岁,于是需要托运相关证明。这时接待的工作人员突然变了嘴脸,以我们没有办动物运输许可证为由,拒绝办理,并且非常蛮横粗暴的说“没有许可证的,谁敢给你运”。(注意:此时我们在飞机上,飞机即将起飞) 大气的我不能容忍这种胡作非为,就打电话给厦门海关投诉(电话0591-87638532) 过不多久,接到海关打来的电话,询问情况之后,让我和货运站交涉一下,看看怎么处理。

我和货运站交涉(电话0591-87563488) 结果这个家伙同样蛮横的跟我说:“你是乘客还是托运人?”我一再说明我是通过正常渠道申请的托运,他才不情不愿的让工作人员在系统里录入我们提供的资料,但语气仍然很不屑。

后面飞机落地,我们去找工作人员领小狗。此时这个工作人员居然又改口说要罚款(注意:之前并没有任何人通知我们要罚款),否则就不给我们小狗。在沟通未果的情况下,我们只好离开,打算回台湾后找相关部门投诉。

回台湾后,我分别向厦门机场海关、福建海关进行了投诉(海关电话0591-87621299/87622366;机场海关电话0591-87559065/87559033)。

过不多久,厦门机场海关给我打来电话,说是福建海关让我过去一趟。我到海关办公室后,海关人员给我看了他们调查的情况,说我提供的证件合法齐全,批文也是真的,质疑货运站为什么要罚款。(注意:此处福建海关已认可我的证件和批文真实有效)

接下来,我又回到机场货运站。这时,负责办事的工作人员居然又变脸比翻书还快,笑容满面又诚恳的跟我道歉,并说他刚才只是跟海关打了个招呼,其实根本没关系,然后顺利帮我们办理了提货手续。(真是打脸啊...)

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